Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026
1. Accettazione dei termini
Utilizzando questo sito o prenotando un servizio Toke Medical Center (Toke Medical Center, "TMC"), accetti questi Termini.
2. Servizi medici
Tutte le procedure mediche ed estetiche sono eseguite da professionisti iscritti all'Ordine dei Medici Albanese. I risultati variano da individuo a individuo; nessun risultato specifico è garantito. È richiesta una consulenza gratuita prima di ogni procedura.
3. Prenotazioni e pagamenti
Per confermare una data è richiesto un acconto del [X%]. Il saldo è dovuto [QUANDO]. Metodi accettati: contanti, carta di credito, bonifico. I prezzi in EUR includono [COSA È INCLUSO]; non includono [COSA NON È INCLUSO — voli, alloggio, extra opzionali].
4. Cancellazione e rimborso
- Cancellazione oltre [X] giorni prima: rimborso completo dell'acconto.
- Da [Y] a [X] giorni prima: rimborso [%].
- Meno di [Y] giorni prima: acconto non rimborsabile.
- Cancellazione da parte di TMC per motivi medici: rimborso completo.
5. Responsabilità del paziente
- Fornire un'anamnesi completa e accurata.
- Seguire le istruzioni pre-operatorie.
- Seguire il post-operatorio.
- Partecipare ai controlli programmati.
- Comunicare prontamente eventuali complicanze.
6. Consenso informato
Prima di ogni procedura è necessario firmare un consenso informato scritto che descrive la procedura, i risultati attesi, i rischi, le alternative e il recupero.
7. Responsabilità
TMC è coperto da assicurazione di responsabilità professionale come richiesto dalla legge albanese. La responsabilità è limitata a [LIMITE — PLACEHOLDER] ed esclude danni indiretti, perdita di guadagno, costi di viaggio e alloggio. Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza.
8. Reclami
I reclami vanno inviati per iscritto a tokemedicalcenter@gmail.com. Risposta entro 5 giorni lavorativi, risoluzione entro 30 giorni. In caso di mancata risoluzione puoi contattare il Ministero della Salute albanese.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito sono di proprietà di TMC o dei suoi licenziatari.
10. Privacy
Consulta la nostra Informativa Privacy.
11. Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalla legge albanese. Le controversie saranno sottoposte ai tribunali di Tirana, Albania. I pazienti UE mantengono i diritti del consumatore ai sensi della Direttiva UE 2011/24/UE sull'assistenza sanitaria transfrontaliera.
12. Contatti
Toke Medical Center
Rr. Hadmi Garunja, Liqeni Thatë
Tirana, Albania
Email: tokemedicalcenter@gmail.com
Telefono: +355 68 200 2860 (Albania) — +355 68 200 2860